باتشکرازحسن انتخاب شما درخرید محصولات شرکت می هوم و با آرزوی رضایت کامل از محصول خریداری شده ، و به منظور سهولت در ارائه خدمات پس از فروش ، این محصول با ضمانت نامه ارائه می گردد.

شرایط استفاده ازضمانت نامه 7 روزه یا استرداد کالا به فروشگاه

فقط درصورت نقص فنی و یا ظاهری و عدم مطابقت سفارش با کالا تحویل شده

روند رسیدگی به درخواست پس ازاسترداد کالا

بابررسی کارشناسان خدمات پس ارفروش می هوم پس از 48 ساعت اگرایراد و مغایرت یا آسیب دیدگی توسط کارشناسان تائید شود. کالا تعویض می گردد.
(تعویض کالا منوط به موجود بودن کالا در انبارشرکت می باشد.)

مدت زمان گارانتی

دوره ضمانت ازتاریخ تحویل دستگاه برای مدت 12 ماه می باشد.

موارد ابطال کننده گارانتی
  • مشتری گرامی خواهشمند است قبل ازخرید محصول مطالعه فرمائید.
  • خرید محصول با گارانتی می هوم به منزله قبول تمامی موارد مندرج می باشد.
  • برای شارژ کردن فقط از شارژر همراه دستگاه استفاده نمایید.
  • اقدام به تعمیر محصول توسط افراد غیرمجازخارج از مجموعه mi home
  • مخدوش بودن یا نبودن هولو گرام فروشگاه mi home و عدم تطابق شماره سریال محصول با سریال مندرج برروی فاکتور
  • بروز هرگونه اشکال فنی دراثرضربه ، شکستگی ، آب خوردگی ، نفوذ مواد شیمیایی گردو غبارو رطوبت ، آتش سوزی ، نوسانات برق